Как сделать чтобы голосовое приветствие прерывалось при снятии трубки

Для начинающих.
Всем начинающим - сюда.

Модераторы: Admins, Модераторы

Ответить
Петров Р
Сообщения: 38
Зарегистрирован: 16 авг 2016, 18:53

Как сделать чтобы голосовое приветствие прерывалось при снятии трубки

Сообщение Петров Р » 15 дек 2018, 11:02

Добрый день Уважаемые специалисты!

Помогите пожалуйста советом, а то по всякому вроде вопрос вводил и полезных ссылок не нашёл.
Есть обычная офисная телефония, звонящему сперва проигрывается голосовое приветствие.
После голосового приветствия звонок уходит на трубки менеджерам и только тогда они уже могут начать разговор.

А я хочу это переделать так, чтобы входящий звонок для звонящего как раньше начинался с этого приветствия, но чтобы у менеджеров сразу звонили трубки и если они отвечают, то голосовое приветствие прекращается и уже идёт разговор с менеджерами.

Подскажите пожалуйста, какой опцией это реализуется?
Кто такой Тайлер Дёрден?

Петров Р
Сообщения: 38
Зарегистрирован: 16 авг 2016, 18:53

Re: Как сделать чтобы голосовое приветствие прерывалось при снятии трубки

Сообщение Петров Р » 15 дек 2018, 12:33

Нашёл, это надо MusicOnHold использовать. Это сделал.
Теперь вопрос немного изменился:
Строка дозвона с музыкой на удержании такая

Код: Выделить всё

exten   => НомерТелефона,n(calling),Dial(SIP/101&SIP/102,40,tTm(intro))
Всё хорошо, файл intro играет и телефоны звонят, но вот проблема что этот файл intro бесконечно повторяется, а хотелось бы некий скрипт, что-то навроде:
1. играет intro
2. некая музычка music
3. далее если не ответили, то играет recall (типа если что, вешайте трубку и мы вам перезвоним)
4. снова на п.1

Подскажите, как это делается?
Кто такой Тайлер Дёрден?

virus_net
Сообщения: 446
Зарегистрирован: 05 окт 2014, 06:10
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Как сделать чтобы голосовое приветствие прерывалось при снятии трубки

Сообщение virus_net » 16 дек 2018, 06:39

google -> gotoif dialstatus asterisk
bitname.ru - Домены .bit (namecoin) .emc .coin .lib .bazar (emercoin)
- whois сервис: whois.bitname.ru или whois.bitname.bit
- dns сервис: dns1.bitname.ru dns2.bitname.ru
- статистика по доменам
ENUMER - звони бесплатно и напрямую.

Ответить